4.質(zhì)量保證與售后保證
阿·科普柯公司建有一套完整的質(zhì)量保證體系，并獲ISO9001和ISO14001國際質(zhì)量體系認(rèn)證，阿·科普柯公司保證機(jī)組是全新的、高質(zhì)量的和供貨完整的。
阿·科普柯公司保證貨物全新，材料上乘，加工精良，符合合同規(guī)定的質(zhì)量和性能。在正確安裝，操作及保養(yǎng)的條件下，設(shè)備質(zhì)保期為開機(jī)正常運(yùn)行日后12個(gè)月或發(fā)貨后18個(gè)月，以先期滿者為準(zhǔn)。
售后服務(wù)
阿·科普柯自1984年進(jìn)入中國市場以來，有30多萬臺(tái)壓縮機(jī)在國內(nèi)使用，均得到阿·科普柯公司的全面技術(shù)支持和服務(wù)。隨著銷售形勢的蓬勃發(fā)展，阿·科普柯公司售后隊(duì)伍也日趨壯大，到2012年售后服務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)發(fā)展壯大到500多人(不包括經(jīng)銷商/代理商的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì))，分布在全國各大省市。隨著市場的不斷擴(kuò)大，服務(wù)本地化是必然的趨勢，只有提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)才能不斷滿足客戶的需求。目前中國的售后服務(wù)部劃分為東、南、西南、西北、華北、東北六大區(qū)和香港特別行政區(qū)，以就近服務(wù)為原則，在服務(wù)產(chǎn)品和備品備件的供應(yīng)方面來方便我們的客戶。各辦事處都配備了受過專業(yè)培訓(xùn)和通過產(chǎn)品測試的經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師為當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)。阿·科普柯在中國繼續(xù)為我們的客戶的設(shè)備維護(hù)工作提供有競爭力的服務(wù)。在中國有三個(gè)備件倉庫——外高橋免稅倉庫、無錫服務(wù)中心和西安免稅倉庫。只要您一個(gè)電話，我們承諾24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)為您提供服務(wù)。
阿·科普柯在客戶開機(jī)調(diào)試時(shí)免費(fèi)提供下列服務(wù)：
- 安裝和工作環(huán)境的檢查；
- 空壓機(jī)/干燥機(jī)的檢查；
- 空壓機(jī)/干燥機(jī)啟動(dòng)；
- 檢查并記錄操作環(huán)境；
- 培訓(xùn)操作人員日常的操作與設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。
公司擁有專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售后咨詢，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是擁有多年空壓機(jī)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，為不同行業(yè)的新老客戶提供空壓機(jī)故障咨詢、現(xiàn)場維修服務(wù)，根據(jù)使用行業(yè)、用氣量大小，擬定可靠、節(jié)能、經(jīng)濟(jì)的解決方案，為企業(yè)有效控制成本。我們堅(jiān)信合理的利潤是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石，我們不追求短期暴利，通過合理的利潤去服務(wù)每一位客戶，深化與企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，讓客戶滿意放心是我們追求的目標(biāo)。愿成為您公司壓縮空氣系統(tǒng)專業(yè)的顧問與供應(yīng)商！
售后服務(wù)是產(chǎn)品組成部分，我們有專業(yè)的售后服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)，如遇緊急問題2小時(shí)回應(yīng)，24小時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)支援，在較短的時(shí)間內(nèi)、以較高的效率，為客戶提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的高品質(zhì)服務(wù) 。
服務(wù)介紹
我公司為阿代理商，堅(jiān)持品牌的經(jīng)營發(fā)展思路 。提供阿空壓機(jī)整機(jī)銷售、阿空壓機(jī)配件（空氣濾芯、油過濾器、油氣分離器、冷卻器 進(jìn)氣閥、電腦控制器、壓力傳感器、溫度傳感器、溫控閥、壓力維持閥、電磁閥、閥件維修包、軟管組件、軸承、軸套、皮帶、聯(lián)軸器、等）阿特拉阿空壓機(jī)維修保養(yǎng)、空壓機(jī)機(jī)頭大修、機(jī)房管路安裝、節(jié)能變頻改造、集中控制等。致力于提供可持續(xù)的生產(chǎn)力！
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